Kelebihan dari Whatsapp Business bagi Kalian Para Pelaku Usaha Online
Diamond QQ - Berikut ini merupakan Kelebihan Whatsapp Business yang dapat kalian simak sebagai bahan pertimbangan jika ingin memanfaatkan aplikasi whatsapp business untuk keperluan usaha kalian.
Tentunya kalian sudah tidak asing lagi dengan whatsapp business? Atau malah kalian sudah menggunakan aplikasi whatsapp business?
WhatsApp Business merupakan aplikasi gratis yang dapat kalian unduh pada ponsel Android dan iPhone. Aplikasi WhatsApp Business khusus dihadirkan bagi para pelaku UMKM. Aplikasi ini mempermudah kalian untuk terhubung secara pribadi dengan para pelanggan.
Pada aplikasi WhatsApp Business terdapat Profil bisnis untuk menuliskan informasi penting terkait bisnis kalian seperti alamat, email dan juga situs web. Serta Label yang berfungsi untuk mengorganisasi serta menemukan chat maupun pesan dengan mudah.
Mungkin kalian masih bingung dengan perbedaan WhatsApp Business dengan WhatsApp Biasa. WhatsApp Business dirancang bagi para pelaku usaha, sehingga aplikasi pesan singkat ini dilengkapi dengan sejumlah fitur yang beragam guna meningkatkan efisiensi suatu usaha yang sedang kalian jalankan.
Sedangkan whatsapp biasa adalah sebuah aplikasi yang bisa memudahkan kalian untuk mengirim pesan, suara, gambar, video ataupun dokumen secara praktis.
Memanfaatkan aplikasi whatsapp business untuk membantu usaha merupakan pilihan terbaik. Tapi tentu saja terdapat kekurangan dari Whatsapp Business.
Berikut ini Merupakan kelebihan Whatsapp Business yang mempunyai banyak manfaat yang diberikan untuk kesuksesan bisnis kalian diantaranya :
1. Fitur Pesan Otomatis
Hal paling menarik menggunakan WhatsApp Business ialah tersedianya tiga fitur pesan otomatis yakni :
Away Message : Dengan fitur Away Message kalian dapat membalas pesan dari konsumen secara otomatis sehingga walaupun kalian sedang sibuk kalian tetap bisa menjawab konsumen.
Greeting Message : Greeting Message dapat kalian gunakan untuk menyapa dan menyambut konsumen baru dengan menggunakan pesan otomatis. Fitur ini juga mempermudah kalian untuk mempromosikan produk baru kepada seluruh konsumen.
Quick Replies : Memanfaatkan fitur Quick Replies kalian dapat membalas pesan dari konsumen dengan pertanyaan yang sama. Cara nya mudah yakni kalian cukup membuat sejumlah pesan yang banyak ditanyakan konsumen mengenai bisnis kalian. Jadi ketika ada pesan masuk, kalian cukup mengetik simbol garis miring (/) dan akan muncul quick replies yang telah kalian buat sebelumnya, sehingga kalian dapat menghemat waktu untuk menjawab pertanyaan.
2. Kelompok Pesan
Kelebihan lainnya dari WhatsApp Business ialah menyuguhkan fitur yang memudahkan kalian untuk mengelompokkan pesan. Pengelompokan pesan tersebut di antaranya prospek, pesan baru, menunggu bayaran, terbayar dan juga pesan selesai.
3. Keamanan Terjamin
Dengan memanfaatkan aplikasi whatsapp business membuat usaha kalian tampak lebih terpercaya. Dilengkapi dengan adanya enkripsi end-to-end dan two-factor-authentication (2FA) pada WhatsApp business menjamin keamanan percakapan baik pelaku bisnis ataupun konsumen.
Hal ini meminimalisir resiko kebocoran data maupun penipuan. Dan memberikan keuntungan bagi penjual dan pembeli saat tengah melakukan transaksi. Sehingga kalian dapat terhindar dari segala hal kriminal ketika berbisnis.
No comments:
Post a Comment